Ðîññèè íà ñàéòå gosuslugi.ru ñôîðìèðîâàí ðàçäåë äëÿ âåäåíèÿ ïåðåïèñêè ñ ÷èíîâíèêàìè è ïîëó÷åíèÿ èíôîðìàöèè îò ãîñîðãàíîâ. "Ðîñòåëåêîì" ïëàíèðóåò âåñíîé 2013 ãîäà çàïóñòèòü ãîñóäàðñòâåííóþ ïî÷òó â "áîåâîì" ðåæèìå, ïîñëå òîãî, êàê áóäóò ïðèíÿòû íåñêîëüêî íîðìàòèâíûõ àêòîâ. 

Íà ïîðòàëå ãîñóäàðñòâåííûõ óñëóã gosuslugi.ru â ëè÷íûõ êàáèíåòàõ ïîëüçîâàòåëåé òåïåðü åñòü èíòåðôåéñ ãîñóäàðñòâåííîé "ýëåêòðîííîé ïî÷òû". Íà äàííûé ìîìåíò ðàçäåë "Ãîñïî÷òà" ïîçâîëÿåò ïîëó÷àòü èíôîðìàöèîííûå ñîîáùåíèÿ îò îðãàíîâ âëàñòè è îðãàíèçàöèé, è âåñòè ïåðåïèñêó ïî îáæàëîâàíèþ íà÷èñëåíèé.
 
Ïîëüçîâàòåëü íà ïîðòàëå ïîñëå àâòîðèçàöèè ïîëó÷àåò äîñòóï ê âêëàäêå ïî÷òû. Àëåêñåé Íàùåêèí, âèöå-ïðåçèäåíò "Ðîñòåëåêîìà, ïîÿñíèë îáùóþ èäåþ äîáàâëåíèÿ íà ñàéò ãîñïî÷òû: «Ñàìè ãîñóñëóãè ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ñèñòåìó ñòðóêòóðèðîâàííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ. Çäåñü ïðåäóñìîòðåíà îòïðàâêà ÷èíîâíèêàì çàïîëíåííûõ ôîðì è ðàáîòà ñî ñïðàâî÷íèêàìè. Áëàãîäàðÿ ãîñïî÷òå ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü èíòåðàêòèâíîãî, íåñòðóêòóðèðîâàííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ â ðåæèìå ïåðåïèñêè. Òåõíè÷åñêè ìû óæå ãîòîâû ê çàïóñêó äàííîé ïî÷òû, îñòàëîñü ëèøü ðåøèòü âîïðîñ íîðìàòèâíîé áàçû. Íàì  íåîáõîäèì îäèí íîâûé ôåäåðàëüíûé çàêîí, à òàêæå íóæíî âíåñòè èçìåíåíèÿ â äâà ñóùåñòâóþùèõ, è íåñêîëüêî íîðìàòèâíûõ àêòîâ ïðàâèòåëüñòâà».

Êðîìå íåñòðóêòóðèðîâàííîé ïåðåïèñêè, áóäåò îñóùåñòâëåí îòõîä îò çàÿâèòåëüíîé ôîðìû ïðåäîñòàâëåíèÿ ãîñóñëóã è ïåðåõîä íà óâåäîìèòåëüíûé õàðàêòåð ðàáîòû ñ íèìè. Ê ïðèìåðó, ïîñëå ðîæäåíèÿ ðåáåíêà ðîäèòåëè ìîãóò îáíàðóæèòü â ïî÷òîâûõ ÿùèêàõ ñîîáùåíèÿ î âîçìîæíîñòè ïîëó÷åíèÿ îïðåäåëåííûõ ïîñîáèé. À òàêæå î çàïèñè â äåòñêèå ñàäû, øêîëû è ïðî÷åå. Ãîñóäàðñòâî ïîñðåäñòâîì ïîðòàëà ñìîæåò íàïîìèíàòü î âîçìîæíîñòè ïîëó÷åíèÿ òåõ èëè èíûõ ãîñóñëóã.
Ñëåäóåò ñêàçàòü è î òîì, ÷òî "Ïî÷òà Ðîññèè" îäíîâðåìåííî ñ ïîÿâëåíèåì  ãîñóäàðñòâåííîé ýëåêòðîííîé ïî÷òû, êîòîðàÿ áóäåò ïîëåçíà äëÿ îáùåíèÿ ( þðèäè÷åñêè äîâîëüíî çíà÷èìîãî) è ñ ÷èíîâíèêàìè, è ñ êîìïàíèÿìè-êîíòðàãåíòàìè, íàìåðåíà ñîçäàòü "åäèíóþ ýëåêòðîííóþ ïî÷òîâóþ ñèñòåìó» , à òàêæå ìîæåò ïîÿâèòüñÿ ïëàòíûé «îôèöèàëüíûé ýëåêòðîííûé ïî÷òîâûé ÿùèê". Äàííûé âîïðîñ ïëàíèðóåòñÿ ðàññìîòðåòü íà âåñåííåé ñåññèè Ãîñäóìû â ðàìêàõ íîâîãî âàðèàíòà çàêîíà "Î ïî÷òîâîé ñâÿçè", ðàçðàáàòûâàåìîãî ìèíèñòåðñòâîì.