Ïðàâî â Ðîñòîâå-íà-Äîíó - êîäåêñû, çàêîíû, ïîñòàíîâëåíèÿ, îáðàçöû äîêóìåíòîâ, àäðåñà è òåëåôîíû.

{dnmtop}
Ôèçè÷åñêèå ëèöà
Þðèäè÷åñêèå ëèöà
Íàø áàíåð
Î ïðàâå

Êàê ìèðíî ðåøèòü ðàçíîãëàñèÿ ñî ñòðîèòåëÿìè?

 íàñòîÿùåå âðåìÿ î÷åíü âûñîê ñïðîñ íà óñëóãè ñòðîèòåëåé, à êà÷åñòâî èõ ðàáîòû äåíü îòî äíÿ ñòàíîâèòñÿ âñå õóæå: ïîÿâëÿþòñÿ òðåùèíû, êîðÿâî ñìîòðèòñÿ îáëèöîâêà, ðàáî÷èå ïîñòîÿííî ïðåáûâàþò ïüÿíûìè è íè÷åãî íå äåëàþò. Èç-çà èçáûòêà ìîøåííèêîâ, íåóìåëûõ äåøåâûõ ñòðîèòåëåé ñòðàäàþò õîðîøèå ñïåöèàëèñòû, êîòîðûå íå ìîãóò ðàäè äåøåâèçíû çàâîçèòü ðàáî÷èõ èç äðóãèõ ñòðàí, íå ìîãóò ðàáîòàòü íèæå ñåáåñòîèìîñòè, à îáúÿñíÿòü êàæäîìó, ÷òî íåâûãîäíî ýêîíîìèòü íà ñâîåì êîòòåäæå, íå õâàòèò ñèë è íåðâîâ.

Âîçíèêàåò âîïðîñ: «Ìîæíî ëè ìèðíî óðåãóëèðîâàòü ðàçíîãëàñèÿ, êîòîðûå âîçíèêàþò ñî ñòðîèòåëÿìè â ñâÿçè ñ òåì, ÷òî îíè ïðîñòî íå óìåþò äåëàòü êàêóþ-ëèáî ðàáîòó èëè äåëàþò åå íåäîáðîñîâåñòíî?» Ïðàâ ó Âàñ ñ èçáûòêîì. Ñòðîèòåëüíûå íîðìû, çàêîí, êâàëèôèöèðîâàííûå äîáðîñîâåñòíûå ñòðîèòåëè, ñóäû – âñå ê Âàøèì óñëóãàì. Âñå ýòî ñîçäàíî, ÷òîáû Âàñ çàùèùàòü. Âñåì ýòèì ìîæíî è íóæíî ïîëüçîâàòüñÿ, îòñòàèâàÿ ñâîè èíòåðåñû è ñîâåðøåíñòâóÿ êà÷åñòâî ñòðîèòåëüñòâà âî âñåé ñòðàíå. Äðóãîå äåëî, ÷òî áîëüøèíñòâî Çàêàç÷èêîâ íå çíàþò ñâîèõ ïðàâ.

Ñòðîèòåëåé óñëîâíî ìîæíî ðàçäåëèòü íà äâå êàòåãîðèè:


- òå, êîòîðûå íå çíàþò ïðàâ Çàêàç÷èêà,
- òå, êîòîðûå î ïðàâàõ Çàêàç÷èêà çíàþò, íî äóìàþò, ÷òî Çàêàç÷èê î íèõ íè÷åãî íå ñëûøàë, ïîòîìó ñïîðèòü ñî ñòðîèòåëÿìè íå áóäåò, ïîñêîëüêó ñàì â ñòðîèòåëüñòâå íå ðàçáèðàåòñÿ. Îòñþäà âûòåêàåò Âàøà ïðàâèëüíàÿ ïîçèöèÿ êàê Çàêàç÷èêà: íå ñòîèò â õîäå ðàçãîâîðîâ ñî ñòðîèòåëÿìè ðóãàòüñÿ, ìàòåðèòüñÿ, äåëàòü âèä, ÷òî Âû âî âñåì õîðîøî ðàçáèðàåòåñü. Ýòî ñëàáàÿ ïîçèöèÿ.

Óâåðåííûé â ñåáå ÷åëîâåê ïîñëåäîâàòåëåí è ñïîêîåí. Ïîêàæèòå ñòðîèòåëÿì, ÷òî Âû çíàåòå ñâîè ïðàâà, íàïðèìåð, òàêîå ïðàâî, êàê îïëà÷èâàòü ðàáîòó ïîñëå ïîäïèñàíèÿ àêòà ñäà÷è-ïðèåìêè, ïîñëå ïîäïèñàíèÿ àêòà íà ñêðûòûå ðàáîòû, òî åñòü ïîñëå êà÷åñòâåííîãî âûïîëíåíèÿ ðàáîòû. Íàïðèìåð, Âàì íåêà÷åñòâåííî ïîëîæèëè ïëèòêó. Ïëàòèòü äîëæíû  Âàì: èñïîðòèëè Âàø ìàòåðèàë, òðåáóåòñÿ äåìîíòàæ ïëèòêè, âðåìÿ óïóùåíî.

Ïðàâà Çàêàç÷èêà ïðîïèñàíû â Çàêîíå î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé.  íåì ÷åòêî ñêàçàíî, ÷òî âñå ïðèìåíÿåìûå ìàòåðèàëû äîëæíû áûòü ñåðòèôèöèðîâàíû, à âñå ñòðîèòåëüíûå è îòäåëî÷íûå ðàáîòû íåîáõîäèìî âûïîëíÿòü ñ ñîáëþäåíèåì ÃÎÑÒîâ, ñòðîèòåëüíûõ ïðàâèë è íîðì (ÑÍèÏîâ), òåõíè÷åñêèõ óñëîâèé (ÒÓ).

Ýòî íå íàäî ïðîïèñûâàòü â äîãîâîðå â êà÷åñòâå îòäåëüíûõ ïóíêòîâ, ýòî ïîäðàçóìåâàåòñÿ àâòîìàòè÷åñêè. Äàæå åñëè Âû ïîïðîñèòå ñòðîèòåëÿ íå ñîáëþäàòü ïðàâèëà è íîðìàòèâû, îí íå èìååò ïðàâî òàê ïîñòóïàòü.  ýòîì ñëó÷àå îí äîëæåí áóäåò ïèñüìåííî óâåäîìèòü Âàñ î òîì, ÷òî ïðîäîëæàòü ðàáîòû íåâîçìîæíî, è ðàñòîðãíóòü äîãîâîð.

Áåäà â òîì, ÷òî ñòðîèòåëüñòâîì çàíèìàåòñÿ êòî óãîäíî, íå âñå ñòðîèòåëè çíàêîìû ñ íîðìàòèâíîé áàçîé. Ïåðåä íà÷àëîì ðàáîò õîðîøî áû áûëî ñïðîñèòü ñòðîèòåëÿ, êàêèìè íîðìàìè îí ðóêîâîäñòâóåòñÿ â ðàáîòå è ãîòîâ ëè îí ñäàòü åå ïî ïðèíÿòûì â ñòðàíå íîðìàì? Ïîäàðèòå ñòðîèòåëÿì ñîîòâåòñòâóþùèé ÑÍèÏ â ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ ñïîðà, à åùå ëó÷øå – ïåðåä íà÷àëîì ðàáîò.

Ñòðîèòåëü âñå ïîéìåò.  ïåðâóþ î÷åðåäü ìîæíî ïîäàðèòü ÑÍèÏ íà îòäåëî÷íûå ðàáîòû - 3.04.01-87 «Èçîëÿöèîííûå è îòäåëî÷íûå ïîêðûòèÿ», ÑÍèÏ íà óñòðîéñòâî ôóíäàìåíòîâ, ñòåí, ïåðåêðûòèé è ïðî÷èõ êîíñòðóêöèé - 3.03.01-87 «Íåñóùèå è îãðàæäàþùèå êîíñòðóêöèè», ÑÍèÏ íà ìîíòàæ ïðèáîðîâ è ñèñòåì âåíòèëÿöèè, êàíàëèçàöèè, âîäîñíàáæåíèÿ, îòîïëåíèÿ - 3.05.01-85 «Âíóòðåííèå ñàíèòàðíî-òåõíè÷åñêèå ñèñòåìû».

Åñëè ïðîñòûå ìåòîäû íå ïîìîãàþò, îáðàùàéòåñü çà ýêñïåðòèçîé. Ðàçãîâàðèâàéòå ñî ñòðîèòåëÿìè áåç àãðåññèè, âûñêàæèòå ñâîå óâàæåíèå ê íèì êàê ê ïðîôåññèîíàëàì, íî óêàæèòå, ÷òî äëÿ òîãî, ÷òîáû ðàçâåÿòü ñîìíåíèÿ î êà÷åñòâå ðàáîò, Âàì òðåáóåòñÿ òðåòüÿ ñòîðîíà. Îáçâîíèòå ýêñïåðòíûå îðãàíèçàöèè, óçíàéòå ñðîêè, öåíû, ðåøèòå, â êàêèõ ïðîïîðöèÿõ Âû áóäåòå îïëà÷èâàòü ýêñïåðòèçó (äëÿ íà÷àëà ýòó íàãðóçêó Âàì ïðèäåòñÿ âçÿòü íà ñåáÿ), íàìåòüòå äàòó ïðîâåäåíèÿ ýêñïåðòèçû, óäîáíóþ è ñòðîèòåëÿì, è Âàì, ïîäïèøèòå ñî ñòðîèòåëÿìè îáÿçàòåëüñòâî ïðèñóòñòâîâàòü íà îáúåêòå â äåíü ýêñïåðòèçû.

Ñàìàÿ ïðàâèëüíàÿ ëèíèÿ – ñòðîèòåëè, Âû è ýêñïåðòû – ñîòðóäíèêè ïî îáúåêòèâíîìó îöåíèâàíèþ êà÷åñòâà ðàáîò, ãîòîâûå ðåçóëüòàòû ýêñïåðòèçû ïðèíÿòü ê èñïîëíåíèþ. Ýòà ïîçèöèÿ ïîìîæåò Âàì èçáåæàòü äîëãèõ è èçìàòûâàþùèõ ñóäåáíûõ ïðîöåññîâ. Áóäüòå ãîòîâû èäòè íà êîìïðîìèññ, âåäü ïîñòðîèòü äîì çàíîâî ñòðîèòåëü íå ñìîæåò. Çíà÷èò, ïðèäåòñÿ èäòè íà óñòðàíåíèå ñòðîèòåëÿìè ñóùåñòâåííûõ íåäîñòàòêîâ áåñïëàòíî, íà ñíèæåíèå ñòîèìîñòè âûïîëíåííûõ ðàáîò.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå Âû ðèñêóåòå áîëüøå íèêîãäà íå óñëûøàòü îá ýòîé ôèðìå è ýòèõ ñòðîèòåëÿõ.

 ïîâåäåíèè ýêñïåðòîâ òîæå âàæíà îáúåêòèâíîñòü. Êðèòåðèåì êà÷åñòâà äîëæíû áûòü ñòðîèòåëüíûå íîðìàòèâû. Ýêñïåðò îáÿçàí ðàçúÿñíèòü ñâîþ ïîçèöèþ è Âàì, è ñòðîèòåëÿì. Åñëè îáúåêòèâíî èçìåðåíû âñå ïàðàìåòðû, íåò ñìûñëà äîâîäèòü äåëî äî ñóäà.
Ïîñòàðàéòåñü äîãîâîðèòüñÿ ñî ñòðîèòåëÿìè. Îíè Âàñ ïîéìóò è îáÿçàòåëüíî ïîéäóò íàâñòðå÷ó.

Ñòðàíèö: 1
Îïóáëèêîâàíî: 09.09.12 | Ïðîñìîòðîâ: 12118 | [ + ]   [ - ]   | Ïå÷àòü
{dnmbottom}
  Copyright © 2010 - -- - , , , , -  --